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Ejercicio 8. Sección 8.1 del Anderson – Sweeney – Williams. Decimoprimera Edición. Página 315.
The National Quality Research Center, de la Universidad de Michigan, proporciona medidas trimestrales de las opiniones de los consumidores acerca de ciertos bienes y servicios (The Wall Street Journal, 18 de febrero de 2003). En una encuesta sobre 10 restaurantes de comida rápida y pizza, la media muestral del índice de satisfacción del cliente fue 71. Datos anteriores indican que la desviación estándar poblacional ha sido relativamente estable, con σ = 5.
a) ¿Qué debe estar dispuesto a asumir el investigador para considerar si un margen de error es deseable?
b) Con 95% de confianza, ¿cuál es el margen de error?
c) ¿Cuál es el margen de error si se desea 99% de confianza?
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